当遇到知网查重网站点不开的情况时，首先可以尝试清除浏览器缓存和Cookie，然后重新打开网页。如果问题仍未解决，可以尝试更换网络环境，或者使用VPN等工具进行访问。另外，也可以尝试使用其他时间段再次访问，避开网站访问高峰期。

如果知网查重网站长时间无法打开，建议联系知网官方客服寻求帮助，他们会提供进一步的解决方案。同时，也可以尝试在知网官方网站或者相关论坛查找其他用户遇到类似问题的解决经验，或者了解是否有其他临时的查重替代方案可供选择。