知网查重是指利用知网平台提供的查重工具进行文献查重，主要适用于学术论文、期刊等文献的查重工作。知网查重可以直接检测文献的原创性，并给出详细的重复率报告，帮助作者及时发现和修改重复部分。而软件查重则是指利用专门设计的查重软件进行文档查重，适用于各种类型的文档，如论文、报告、作文等。软件查重通常具有更广泛的适用性和更灵活的设置选项，可以根据需求调整查重参数，提高查重的准确性。

另外，知网查重一般需要购买知网的服务或使用机构提供的账号进行查重操作，而软件查重则可以通过购买或免费试用软件来进行查重。在选择查重工具时，需要根据具体需求和使用场景来决定使用知网查重还是软件查重。对于学术论文等文献，建议使用知网查重，而对于其他类型的文档，可以考虑使用软件查重工具。综上所述，知网查重和软件查重各有特点，选择合适的查重工具可以更好地保障文档的原创性和质量。